自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“聚丙烯和聚乙烯有什么区别，二聚环戊二烯在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩聚丙烯和聚乙烯有什么区别，二聚环戊二烯(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不聚丙烯和聚乙烯有什么区别，二聚环戊二烯准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合(hé)声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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